Knowledge Baseのご使用方法

1. "Find Solution" ボタンを一度クリックしていただくと、"Sort by" メニューが表示され、下記条件で検索結果をご覧いただくことが可能にります。
   • Category： カテゴリ別
   • Most Commonly Used： よく使用されるアイテム
   • Most Recently Updated： 最近更新されたアイテム
2. "Language" 設定で日本語言語検索を有効にするには "Japanese" を選択し、必ず "Search for" フィールドに何か検索ワード ( NetVault 等) を入力してください。
3. 検索結果が多い場合、リストの一番下に"View More"リンクが表示されます。こちらをクリックすることで、その他の検索結果もご覧いただけます。
4. Knowledge Baseのソリューション番号をご存知の場合は、下記にその番号を入力してください 。
   

   Knowledge Baseソリューション番号